000 04436nad a22003857i 4500
003 CO-SiCUC
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040 _aCO-SiCUC
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_erda
090 _bINI-08008 2019
100 1 _aTarrá Pérez, María Luisa
_4aut
_eautora
_950368
245 1 0 _aDefinición de los Indicadores de Gestión que Dan Respuesta a la Medición de la Gestión de los Procesos Y al Cumplimiento de los Objetivos de la Calidad en la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR /
_cMaría Luisa Tarrá Pérez ; directora María Isabel Vergara Gándara .
264 1 _aSincelejo :
_bCorporación Universitaria del Caribe - CECAR,
_c2019.
300 _a1.3 MB :
_a35 páginas ;
_banexos, figuras ;
336 _2rdacontent
_atexto
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338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
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_aPDF
502 _aTrabajo de grado
_b(Ingeniero Industrial) --
_cCorporación Universitaria del Caribe – CECAR. Facultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitectura Programa de Ingeniería Industrial. Sincelejo, Sucre, 2019.
510 _aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2017). Estructura Orgánica –Aprobada por Acuerdo de Asamblea General No 01 de 2017. Obtenido de https://www.cecar.edu.co/documentos/ESTRUCTURA-ORGANICA.pdf
510 _aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Obtenido de https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html
510 _aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Misión y Visión. Obtenido de https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/mision-y-vision.html
510 _aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Valores. Obtenido de https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/principios-y-valores.html
510 _aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Mapa de procesos. Obtenido de https://cecar.edu.co/sgc/mapa-de-procesos.html
510 _aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Política y Objetivos de Calidad. Obtenido de https://www.cecar.edu.co/sgc/politica-y-objetivos-de-calidad.html
510 _aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (ICONTEC, 2015). Norma Técnica Colombiana ISO 9001. ICONTEC, 29-31.
520 _cEl trabajo.
_aEste informe describe una serie de actividades realizadas en la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR en el área de Planeación y Desarrollo, con el fin de diseñar indicadores que permitieran medir la gestión de los procesos y el cumplimiento de los objetivos de la calidad implementando el sistema de gestión de la calidad con fines de certificación institucional bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2015. Además, se exponen ciertos aportes para la empresa y conocimientos adquiridos durante el periodo de pasantías realizado en la institución. Por último, este documento consta de tres capítulos; el primero está compuesto por la descripción de la empresa y actividades asignadas, el segundo por el desarrollo de las mismas, aportes y conocimientos adquiridos, y un tercer capítulo compuesto por conclusiones, recomendaciones y referencias bibliografías.
520 _cEl trabajo.
_aThis report describes a series of activities carried out in the Corporación Universitaria del Caribe – CECAR in the area of Planning and Development, in order to design indicators that allow measuring the management of the processes and the fulfillment of the quality objectives implementing the system of quality management for institutional certification purposes under the guidelines of the Colombian Technical Standard ISO 9001: 2015. In addition, certain contributions to the company and knowledge acquired during the internship period held at the institution are presented. Finally, this document consists of three chapters; the first is composed of the description of the company and assigned activities, the second for the development of the company, contributions and knowledge acquired, and a third chapter composed of conclusions, recommendations and references bibliographies.
590 _aIngeniería Industrial
650 0 7 _aIndicadores de gestión.
_2armarc
_950369
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700 _aGándara, María Isabel
_4dir
_edirectora
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_cTE
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